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特定商取引法に基づく表記

店舗名tokkoya-kagu 天然木一枚板オーダー家具工房
販売業者株式会社多羅尾事務所
営業時間店舗営業時間:平日9:00~17:00(ご来店は完全予約制となっております)
店舗休業日:日曜・祝祭日(ただし2日前までにご連絡いただければ対応可能な場合もあります)
ご予約電話番号:026-217-8249
所在地〒389-1305 長野県上水内郡信濃町柏原4947番地1
TEL:026-217-8249(お電話を頂く前にこちらをご覧下さい) 
FAX:050-3156-1126

緯度経度:北緯36度49分18秒,東経138度10分45秒
●カーナビ搭載車でお越しになる方は上記緯度経度を参考にしてください。
●直接ご来店の場合は2日前までに必ずご連絡を下さいますようお願いいたします。
●通信販売専門店のため、ショールーム等はございません。ご了承の上お越しください。
●ご連絡なしでお越しになられた場合、担当者の不在などで対応できないことがあります。
●事前予約(2日前までにご連絡下さい)なしの急なご来店の場合、重量のあるテーブル・ 座卓用の一部大型材などは見られないことがあります。
地図・アクセス地図はこちらを参照ください。

下記は信濃町ICからの案内です。
1.信濃町ICを降りすぐにぶつかるT字路を右折(「道の駅しなの」方面へ)。
  すぐに道の駅があります。
2.道の駅の前のT字路を右折(T字路の右側が道の駅です)し3kmほど道なりに進む
3.「信濃ブルワリー」の看板のある4つ角を左折(曲がってすぐ左側に陸上競技場があります)
4.約2km進み、道の右側に「ペンションスターボード」が見えたらその2件先がとっこやさんです。
  道を挟んで向かいには「ペンション富夢」があります。
場所がお分かりにならない場合はお問い合わせください。
販売商品 1.木材(銘木端材・丸太・耳付き一枚板)
2.木工家具製品(一枚板テーブル・座卓、椅子)
お問い合わせお問い合わせは基本的にメールフォームにてお受けしておりますが、メールが苦手な方、
電話でのお問い合わせ・ご注文をご希望の方はお気軽にお電話ください。
担当者不在の場合も多々あります。その場合はお手数ですがお電話をおかけ直しください。
ご注文方法電話・FAX・お見積りフォームよりお受けいたします。
代金以外の必要料金振込手数料(銀行振込・郵便振替の場合)、送料、消費税。
消費税について:当店の商品は全て消費税込みの価格となっております。
配送について配送はヤマトホームコンビニエンス(株)の「らくらく家財宅急便」を採用しております。
●配送希望時間帯(午前・午後)をご指定出来ます
●地域や交通の事情等により配送希望時間を指定できない事もございます。
●運送保険は必ずおかけ頂きます(100円/商品代金5万円)
●インターネットで運賃が調べられます(「家財宅急便」で検索下さい)
家財宅急便問い合わせ
商品の引渡し時期
について
現在、ご注文いただいてからお届けまでにおおよそ2~3ヶ月お待ちいただいている状況です。
ご注文いただいてから製作しておりますので時間がかかってしまいます。何卒ご了承ください。
返品、交換について ●このサイトの商品はオーダーメイド製品・受注生産品であるため、ご注文後のキャンセル・返品は原則としてお受け出来ません。
●商品使用に支障のある重大な欠陥が見つかった場合は、当店が往復の送料全額を負担し返品をお受けいたします(天然木材の性質上、多少の反り・歪み・穴・ヒビ・割れ・節等は対象外です)。
●トラブルを防止するため、ご不明な点を良くご確認いただいた上でのご注文をお願いいたします。

返品連絡先  : 株式会社多羅尾事務所
メールアドレス: info@tokkoya-kagu.com (@を半角に変えて下さい。)
返送先住所  : 長野県上水内郡信濃町柏原4947-1
担当者     : 多羅尾光則
商品の運送にかかわる補償について運送中の破損等のトラブルに関しては運送会社により全額補償されます。
お支払い方法クレジットカード決済:以下のカードをご使用いただけます。
ご利用できるお支払い回数はお客様とカード会社の契約に順ずる形となります。

● クレジットカード会社の規約によりオーダーメイド製品のご注文につきましてはクレジットカード決済はお選び頂けません。
● カードは会員様ご本人名義のみ利用可能となります。
● カードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
●お支払い日等は各カード会社にお問い合わせ願います。
●コンビニ決済は総額30万円未満のご注文のみ対応可能です。

銀行振込・郵便振替:前払いの一括振込みでお願いいたします(振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます)
個人情報について業務以外には一切使用いたしません。
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